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長城網(wǎng)·冀云客戶端訊（記者 章紫薇 通訊員 李志紅）近年來，萬全區(qū)醫(yī)保局以黨建促發(fā)展、優(yōu)環(huán)境，站在參保群眾的角度“簡流程、找痛點、通堵點、破難點”，真抓實干解決異地就醫(yī)直接結(jié)算、門診慢特病鑒定、參保登記等一系列群眾關(guān)注關(guān)心的問題。

該局組織黨員干部結(jié)合崗位實際，圍繞存在的問題，開展“捫心自問”交流研討；以股室為單位，從履職盡責、政策落實、服務(wù)群眾、協(xié)調(diào)配合、制度執(zhí)行等方面認真開展問題自查、交流研討。

該局將10項醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項，編制了辦事服務(wù)指南，并將服務(wù)事項目錄和辦事指南置于大廳醒目位置，方便參保群眾知曉；進一步梳理前置和下放經(jīng)辦事項，方便群眾就近享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)保服務(wù)，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)大廳窗口下放了城鄉(xiāng)居民參保登記、查詢等權(quán)限；向各醫(yī)院經(jīng)辦窗口下放了政策咨詢、待遇報銷、異地備案、慢特病申報受理等服務(wù)權(quán)限，把業(yè)務(wù)窗口搬到了服務(wù)群眾的第一線，便于群眾在家門口享受高質(zhì)量醫(yī)保服務(wù)。

該局持續(xù)深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！狈?wù)，宣傳引導(dǎo)參保群眾通過微信公眾號、APP等官方便捷渠道，自行辦理異地就醫(yī)備案、查詢、參保繳費、暫停參保等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“零跑腿”和無紙化辦理。