“我們要始終跟著問題走、奔著問題去、盯著問題改，把為民辦實事作為‘三抓三促’行動的‘現場’，以實實在在的成果獲得群眾點贊。”近日，在甘肅省張掖市甘州區甘浚鎮機關領導干部周三“晚自習”上，一場圍繞“問題要解決，我該干什么？”主題的大討論正在進行。

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甘浚鎮面貌煥然一新（央廣網發 甘州區委宣傳部 供圖）

自“三抓三促”行動開展以來，甘州區甘浚鎮聚焦經濟社會發展、群眾急難愁盼問題、社會大局和諧穩定等方面，確定幫辦實事80余件，著力補齊民生領域短板，推動解決群眾煩心事，持續提升人民群眾幸福感和獲得感。

幫辦代辦 為群眾辦事“提速度”

“以前，大病救助按照流程，需要去鎮上填寫和上交相關資料，現在村上有了代辦員的幫辦服務，我都不用出門，在家等結果就好了。”67歲的祁連村村民趙良山動完手術出院后，由于行動不便，無法親自申請辦理大病救助，村上的代辦員師正堅得知情況后便主動上門，幫老人申請救助。

“這次真正享受了一回全流程‘私人訂制’服務，太謝謝你們了。”貼心的代辦服務讓趙良山忍不住豎起了大拇指。

甘浚鎮祁連村便民服務代辦點（央廣網發 甘州區委宣傳部 供圖）

今年以來，甘浚鎮結合“三抓三促”行動，全面推進“最多跑一次”向村社延伸。健全“鎮便民服務中心+村級紅色代辦點+代辦員”的“三級”便民服務體系，設置紅色代辦點17個，組建由村“兩委”班子成員、志愿者、返鄉待業大學生等組成的專（兼）職代辦員隊伍17支，為群眾提供無償幫辦代辦服務，實現便民服務全覆蓋。

“我們的代辦員隊伍會根據群眾的不同需求，提供精準細致、熱情周到的幫辦、代辦服務，除此之外，政務便民大廳還實行彈性延時服務，直至事項辦理完畢，群眾滿意離開。”該鎮便民服務中心主任姜蕓說。

技能培訓 為群眾增收“拓門路”

“肉牛的養殖，不僅要做好品種的選擇、牛舍的清潔，還需要考慮飼料的搭配，一旦操作不當，肉牛的質量及產出效率就會受到影響……”在西洞村，養殖技術員正在給村民們講解肉牛的養殖技術要領。

連日來，甘浚鎮積極組織開展畜牧養殖技術家畜飼養員培訓班，采取“理論+實操”相結合的方式，為養殖戶講解畜禽養殖技術要點，進行現場互動交流，解決村民們在養殖過程中遇到的問題，提高群眾增收致富技能。

甘浚鎮組織開展畜牧養殖技術培訓班（央廣網發 甘州區委宣傳部 供圖）

“雖然從事養殖多年，但是專業知識的欠缺讓我的養殖規模受到了限制，這十幾天的培訓不僅讓我了解了科學養牛的方法，也學習了一些常見疾病的預防及治療，收獲頗豐。”該村養殖大戶苗增為了能夠盡快擴大養殖規模，他非常珍惜此次培訓機會。

“目前，我鎮已組織360余人參與畜牧養殖技能培訓，讓村民學有所得、學有所成、學有所用，實現了技能和收入‘雙提高’。”甘浚鎮農業農村綜合服務中心主任張振虎說，下一步，該鎮會把未就業的高校畢業生、退役軍人、返鄉農民工、農村富余勞動力等全部納入技能培訓范圍，結合全鎮發展實際、市場需求和群眾的培訓意愿，開展“人人持證、技能提升”工作，增強群眾自身“造血”功能，提高群眾創收能力。

集鎮改造 為群眾生活“添便利”

走進甘浚鎮，密密麻麻的“空中飛線”不見了，坑坑洼洼的道路鋪平了，破舊不堪的違建拆除了……街道寬敞明亮、干凈整潔，兩邊商鋪林立、經營有序，店鋪招牌特色鮮明、整齊劃一。從“臟亂差”到特色文旅小鎮，“走心”的改造、嶄新的面貌，給群眾帶來了“暖心”的體驗。

“以前，沒有街燈照明，晚上光線非常昏暗，大家也很少出門。現在好了，不僅架設了路燈、鋪設了道路，還新建了公園，現在不出村就能跳舞、鍛煉和夜跑，生活比城里都舒坦。”甘浚村村民武曉萍說。

甘浚鎮基礎設施建設施工現場（央廣網發 甘州區委宣傳部 供圖）

甘浚鎮始終把基礎設施建設擺在突出位置，堅持“精改造、大提升”理念，下足繡花功夫提升集鎮重要節點、主干道路環境，全面改造提升集鎮供暖排污、公共地面等基礎設施，集鎮形象不斷提升。截至目前，已架設太陽能路燈220盞，硬化道路10.8公里，增設分類垃圾桶80個，新劃停車位140個，安裝智慧監控10處，配套給排水、供暖3.8萬平方米，并建成甘浚公園，中心集鎮集聚效應和集鎮品質不斷增強。

“目前，正在施工的是S18線南側集鎮段的硬化和綠化美化工程，之后生態停車場以及集鎮安置區二期建設項目會陸續開工。”甘浚鎮黨委副書記王超說，下一步，甘浚鎮將以“三抓三促”行動為抓手，把加強和改善民生、加快基礎設施建設、發展鄉村特色產業、促進農民增收作為核心目標，突出招商引資、集鎮建設、商貿服務、農業產業化發展四大重點，力爭早日把甘浚鎮建成宜居宜業和美集鎮。

記者 李紅軍 通訊員 田美玲

責任編輯：鐘磊