1、建議進行以下步驟排查及處理： 1.將機器關機重啟。

2、2.若無效，請您攜帶購機發(fā)票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師幫助詳細檢查 ，三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：請您登陸三星官網服務中心頁面-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。

3、可能是以下原因造成：關機重啟。

(資料圖片僅供參考)

4、更換手機背景圖片嘗試。

5、關閉開發(fā)者選項，觀察屏幕顯示是否正常。

6、操作：待機頁面-應用程序-設定-（更多/一般）-開發(fā)者選項-滑動滑塊關閉。

7、若手機屏幕有貼膜，請查看是否貼膜所導致，可以撕下貼膜嘗試，請備份手機中數據（如聯系人、多媒體文件等），將手機恢復出廠設置。

8、若問題依然存在，建議您攜帶購機發(fā)票、三包憑證將手機送至您就近的售后服務中心檢測。

9、三星手機真正開始風靡全球是從A系列開始。

10、A系列最初為折疊手機系列，最早三星SGH-A188（白色外形）、SGH-A288（內外雙屏）都是經典之作，之后則主要出現在CDMA手機中，比如SCH-A599、SCH-A809等。

11、而最新的A系列新機則脫離了以前的設定，比如今年CES大展上現身的A727，則是一款直板機。

12、B系列由于源于這個家族的成員全部都是為DMB網絡而設計制造，因此，這樣一款手機現在中國不可能看到。

13、3.C系列盡管三星一向以中高端手機聞名，但C系列的低端手機仍不能忽略。

14、幾乎所有C系列都為直板造型，外型簡練；功能也是盡量地簡化，如C208/C238等。

15、作為三星不可缺少的低端市場守望者，C系列也不斷推出新產品，并逐漸向時尚趨勢靠攏。

16、在去年11月發(fā)布的SGH-C300就為滑蓋設計，在國內上市的SGH-C308價格僅為850左右。

17、4.D系列D系列是三星03年新推出的一個系列。

18、“D”是“DELUX”的縮寫，是豪華、華麗的意思。

19、最初，D系列首發(fā)的D108沒有配置攝像頭，但上市可賣到三千以上，就足以驗證這個系列的豪華。

20、05年，三星發(fā)布了D系列下的“華鉑”系列，如D508（榮獲05年年度最佳手機獎），06年又發(fā)布了“銳鉑”系列，如D608，兩機均采用了三星最為成功的滑蓋系列，而D908及升級版D908i，其中D900（D908）更是憑借其超強的娛樂影音功能紅遍全球，更是一舉拿下06年年度最佳手機獎。

21、5.E系列E系列為三星中高端商務手機，秉乘三星做工精良的特點，殺傷力極強，特別是采用觸摸按鍵的SGH-E908，贏得了不少女性用戶的喜愛。

22、而且E系列也是三星手機中機型最多的系列之一。

23、現在市場熱賣的手機E848不僅是款奧運合作手機，而且還是全球最薄的滑蓋手機。

24、值得一提的是SGH-E918，是三星與北歐著名高級音響生產商B&O（Bang Olufsen）攜手推出的產品，賣到了萬元以上的天價。

25、6.F系列F系列是三星的超薄多媒體手機系列，每一款都有音樂或視頻的專長，首見于2005年SGH-F209。

26、07年前F系列只見于CDMA機型中，但從今年的CES會展上，“SGH-F”作為新的系列登上了舞臺（當然，也有地方把新F系列歸至Ultra系列名下）。

27、會展上，三星發(fā)布了加強版音樂手機SGH-F300和加強版影音手機SGH-F500，新F系列追求豐富多媒體功能和超薄時尚的外形贏來了無數粉絲的喝彩。

28、7.G系列G系列是今年才出現的三星新系列手機，這個系列主要突出的是拍攝功能，500W像素的SGH-G600憑借其強大的拍攝功能和超薄時尚的設計及全新的操作系統(tǒng)，一舉拿下了2007年年度最佳手機獎。

29、而前段時間上市的SGH-G800更是以全球第一款支持3倍光學變焦和臉部識別功能的準專用級拍照手機而被各媒體炒得火熱。

30、8.i系列i系列最早出現是2000年，最新的i系列手機是SGH-i640和i450，三星i系列使用過多種智能系統(tǒng)，比如Linux、Dalm和Swmbian UIQ等，基于Windows Mobile系統(tǒng)的智能機真正做到了“時尚與內涵”兼?zhèn)洹?/p>

31、9.L系列L直板商務（有滑蓋機型如L878），多為金屬外殼，比較輕巧，很有氣質的一個系列 ，價格親民，外觀鋼俊有型但不失柔和。

32、性價比高，秉承了三星做工精良的優(yōu)點。

33、值得一提的是L288，是3G手機TD中十分輕巧的一款，鍵盤手感好，屏幕可玩性高。

34、10.M/N系列這兩個系列放在一起緣于它們是三星最早出現在國內的系列。

35、M系列最早為MP3手機系列，例如SGH-M188，最新作品是外形和功能上都與國內上市已久的SGH-i718相差無幾，除了操作系統(tǒng)提升到了最新Windows Mobile 6.0版本，內置的200萬像素的coms自動對焦鏡頭及2.8寸QVGA分辨率的TFT顯示屏都維持SGH-i718原有標準的PDA商務手機SPH-M4650。

36、N系列的發(fā)布略晚的A系列，當時發(fā)布的SGH-N188由于鍵盤設計成梯形狀，很受歡迎。

37、之后N系列就走了下坡路，最年輕的N系列成員也要追溯到2001年。

38、11.U系列“U”是英文“Ultra”的簡稱，顯面易見，這一系列的手機必定是以越薄為主題。

39、包括5.9mm厚的SGH-U100、9.6mm厚的SGH-U300、10.9mm厚的SGH-U600及12.1mm厚的SGH-U700，不僅都具備300W像素攝像頭和完善的手機功能，還成為當時各個領域的全球第一薄：U100是最薄的直板手機、U300是最薄的翻蓋手機、U600是最薄的直板滑蓋手機、U700是最薄的支持HSDPA網絡的3.5G手機，除了U600被同門的后起之秀E848以10.6mm厚度超越，其它直到現在依舊處于全球第一。

40、12.V系列V系列手機僅僅在C網手機中出現。

41、這個系列中，好幾款產品吸引了相當多的眼球。

42、世界第一款700W像素手機SCH-V770，還具備3倍光學變焦；一張信用卡大小、8.9mm厚的超薄卡片手機SCH-V870；還擁有1GB容量的滑蓋音樂手機SCH-V940……三星應該比較看中V系更手機,產品非常豐富,只是今年基本上都還未發(fā)布新的V系列手機。

43、13.W系列雙模W系列都支持GSM和CDMA網絡。

44、三星的雙模手機還有另一個詞來形容—高端高價。

45、W系列機型價格最低都在3000元（人民幣）以上。

46、當然高價必然有一定的道理，W系列機型的功能能在其發(fā)布時都是相當前衛(wèi)的，比如去年發(fā)布的W597就具備手機輸入、200W像素攝像頭、有聲視頻拍攝等。

47、W系列的最新產品是三星全觸摸屏的奢華手機SGH-W629，上市初竟然高達10800元人民幣。

48、14.X系列X系列誕生于2003年，起初是基于CDMA 1X網絡的手機系列，最初的產品有SCH-X199、SCH-X209、SCH-X319。

49、從最近幾年的X系列產品來看，此系列代表了流行風尚，更偏重娛樂和游戲功能。

50、X系列手機多是翻蓋手機，個別為滑蓋，比如去年年被上市的X818，另外還有旋轉屏幕多種顏色的音樂手機X830。

51、在三星的諸多手機子品牌中，X系列是性價比較高的中低端手機。

52、15.Z系列Z系列是完全以3G為主的系列，機型涉及到直板、翻蓋和滑蓋，支持的網絡也有多種，包括WCDMA、EDGE、和HSDPA。

53、16.Ultra Smart系列2005年開始，三星又發(fā)布了一個新的手機系列—Ultra Smart。

54、Ultra Smart系列有兩款手機，F520和F700（請不要和F系列的手機弄混了）。

55、F700長得像多普達手機，F520又長得像iPhone，二者都采用了OWERTY全鍵盤和支持HSDPA網絡。

56、超高的配置，超智能的機型，在這個代表三星智慧和設計能力系列上，未來將會有更多新產品。

本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。