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已故儲戶的親屬來銀行取款遭拒，真的全是銀行的錯嗎？

8月13日，云南省高級人民法院公布了一則“取已故親人銀行存款遭拒”的法院判決案例：丈夫離世后，妻子帶著死亡證明、遺囑、結婚證等材料到銀行取款，銀行以妻子沒有繼承權證明書為由，拒絕返還存款。隨后，家人將銀行告到法院。法院認為，家人所提交的遺囑是合法遺囑，依法享有提取該存款本息的權利。最后判決銀行返還190萬元本金并支付相應的利息。

此事一出便引發了網友爭議，不少網友指責銀行心太黑，吃相難看。吃葡萄吐了芒果皮 ：銀行認為存進來，錢就是我們的，想取走？做夢去吧。通元_識微 ：存錢容易取錢難。leeham2011：哪個銀行啊？也有網友表示，銀行也有自己的難處，遺囑公證確實必不可少。

猴門迷棣：辦公證手續唄，有公證書就能拿。ZZ0227在江湖：很正常，如果給了女方，過兩天逝者父母來向銀行取錢，該怎么辦。那就這樣拔：遺囑沒有公證過只能通過法院這個流程，銀行會告知客戶去法院起訴，現實中有很多這樣的事，沒必要上綱上線。

已故儲戶親屬取款遭拒

類似情況如何解決？事實上，已故儲戶親屬來銀行取款遭拒的情況時有發生。中國證券報記者采訪了多家銀行工作者，他們表示需要繼承權公證的原因“主要是銀行沒辦法確定已故儲戶實際上有幾個繼承人。有可能來取款的人并非儲戶的唯一合法繼承人。而且提取人提供資料的真實性也不好辨別。”平安銀行北京某支行工作人員表示：“以前聽說過，有子女把存款取走，老人的其他子女來銀行鬧的情況。”但記者調研了解到，要想開出這份公證材料并非易事。“有遺囑指定繼承人的話，按遺囑來。沒有的話，需要先到公證處交代家里具體情況，填寫親屬關系表，并聯系相應的檔案管理人證明蓋章等確認親屬情況。接下來，預約公證員看材料，材料沒問題的話再做筆錄等等。總之，一步步來吧。”北京市某公證處工作人員告訴記者，公證時需要所有擁有繼承權的人都到場。“需要材料齊全，人員全部到場。”云南省高級人民法院也表示，本案對有相似情況的公民辦理取款手續有一定參考意義。

但這里不免有個疑問，如果家屬取遺產都要靠法院判決書才能順利拿到，訴訟費誰來結一下呢？這筆賬值得好好算算。

（新聞晨報）